Perguntas frequentes
Pagamento, entrega e trocas
Em quantas vezes posso parcelar?
O checkout aceita até 2x sem juros no cartão. Acima disso o valor tem juros da operadora.
Tem desconto no Pix?
Sim. Pagando no Pix você tem 3% de desconto sobre o valor à vista. No cartão, o parcelamento é em até 2x sem juros.
O frete é grátis mesmo?
Sim, para compras acima de R$ 200 o frete é grátis para todo o Brasil. Abaixo desse valor, você escolhe a opção de envio no checkout e vê o prazo e o preço antes de pagar.
Posso trocar ou devolver?
Pode. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para produto com defeito, o prazo é de 30 dias.
Onde acompanho meu pedido?
Na página Acompanhe seu pedido, com o número do pedido e o e-mail da compra. Ela mostra o pagamento, o preparo, o envio, o código de rastreio dos Correios e a previsão de entrega. O mesmo acompanhamento está no link do e-mail de confirmação da loja oficial.
Onde a compra é finalizada?
Você monta a sacola aqui no site e, ao finalizar, o pagamento acontece no checkout seguro da loja oficial da Overlord, no mesmo endereço da marca.
Qual a diferença entre as ceras?
A diferença está no acabamento: seco na Cera Matte, brilhante na Cera Brilho, com movimento na Fiber Cream e com volume na Pomada em Pó. A Black Edition traz a Matte, a Brilho e a Fiber Cream em pote preto. Para os pequenos, a Linha Kids tem a Pasta Modeladora Spider e o Modelador Teen Efeito Brilho.
Como compro os lançamentos do catálogo 2026?
Os produtos que ainda não estão na loja online, como a Black Edition, a Pomada em Pó, o After Shave Classic, o Esfoliante Facial, os aromatizadores e o Kit Progressiva, são pedidos direto com o atendimento pelo WhatsApp (11) 93910-3849. O atendimento informa preço, prazo e frete.
